[윈도우10]윈도우가 심하게 버벅이거나 멈출 때 해결하기 위한 가이드

윈도우 클린 설치를 한 후 몇가지 프로그램을 설치하지도 않았는데 부팅 후 버벅임과 동시에 디스크를 무지막지하게 읽어들이는 현상이 있습니다.

 

여러가지 원인이 있겠지만, 제 경우에는 CompatTelRunner 라는 녀석이 문제였습니다.

 

윈도우를 사용하다 보면 예상치도 못한 상황을 마주하게 되는 경우가 많습니다.

익스플로러 창 하나 여는데 3분 넘게 걸린다던가, 탐색기를 이용해서 폴더 이동하는데 멈춰 버린다던가...

MS에서는 나름 필요하다고 생각해서 만들었겠지만, 일반 사용자에게는 하등 필요가 없는, 오히려 피해가 가는 기능들이 있기 때문입니다.

 

상황에 따라 다르겠지만, 여기서 설명드리는 것은 시스템에서 무언가 작업을 하느라 자원을 소모해서 일시적인, 혹은 약간 긴 정도의 시간동안 버벅임 등의 현상이 생길 때의 해결 방법입니다.

인터넷을 통해 사용자 몰래 설치 된 프로그램(악성)인 경우에는 일단 삭제 해 버리는게 제일 좋은 방법입니다.

삭제가 안 되는 경우라면 그 프로그램의 프로세스를 중지 시킨 후 진행하는 방법도 있습니다.

 

우선 컴이 이상증상을 보인다 싶으면 작업 관리자를 열어 주세요.

윈도우키+R 을 누른 후 taskmgr 을 입력해 주시거나

작업표시줄의 빈 곳에서 우클릭을 한 후 작업 관리자 를 실행해 주시면 됩니다.

 

그리고 cpu, 메모리, 디스크, 네트워크 등을 확인하면서 어떤 프로세스가 자원을 미친듯이 소모하고 있는지 확인해 주세요.

그런 후 파일 명을 확인 하기 위해 해당 프로세스를 우클릭해서 속성을 누르시거나, 파일 위치 열기 등을 누르시면 됩니다.

 

 

 

 

해당 파일이 무슨 파일인지 알아봐야겠지요. 아이콘이 보이고, 쉽게 알 수 있는 형태라면 방법은 간단합니다.

윈도우에서 제거하면 되겠지요.

 

하지만, 윈도우 시스템 프로세스인 경우에는 비활성화 시키는 방법이 안전한 방법입니다.

비활성화도 프로세스의 종류에 따라 달라지는데요

서비스 계열이냐, 스케줄 계열이냐 등 접근방법이 달라집니다.

이걸 알기 위해서는 구글에서 검색을 하는게 제일 간편한 방법입니다.

네이버에서 검색을 해도 나오긴 하겠지만, 아무래도 이런 기술적인 문서는 구글이 나은 것 같더군요.

 

검색을 해서 어떤 계열인지 확인하셨나요?

보통은 비활성화 시키는 방법도 나오는 경우가 많으니 해당 사이트를 참고하셔도 되고, 아니면 이참에 기본적인 사용 방법을 알아 두시는 것도 나쁘지는 않을 겁니다.

 

우선 서비스 계열인 경우

 

윈도우키 + R -> services.msc

 

를 실행합니다.

 

 

그리고 상태 라고 되어 있는 곳을 클릭하여 실행중인 서비스를 우선적으로 보이도록 정렬해 주세요.

혹은 그냥 키보드에 해당 프로세스의 맨 앞 글자를 입력해서 찾으셔도 됩니다.

원하는 것을 찾았다면 더블클릭하여 새 창을 열어 주세요.

 

시작 유형과 서비스 상태 를 확인하시면 됩니다.

시작 유형이 자동, 혹은 자동(지연된 시작) 이라고 되어 있다면 사용자가 모르는 사이에 실행이 된다는 거겠지요.

사용 안 함

으로 변경해 주세요.

그리고 서비스 상태 부분에서 중지(T)라는 부분이 활성화 되어 있다면(서비스가 실행중이고, 윈도우에서 중지를 허용하는 서비스일 경우) 중지를 누른 후 확인을 눌러서 비활성화 시키시면 됩니다.

 

 

 

 

그리고 스케줄러 형태인 경우에는 몇가지 없는 경우가 대부분입니다.

윈도우키 + R -> taskchd.msc

를 실행하여 작업 스케줄러를 열어 주세요.

 

2020-01-24 추가

실행메뉴로 불러왔더니 안 열리네요.

이럴 경우 제어판 -> 관리도구 -> 작업 스케줄러 로 해서 여시면 됩니다.

 

왼쪽 창에서

작업 스케줄러 라이브러리 -> Microsoft -> Windows

로 일단 이동해 주세요.

그리고 해당 스케줄이 어디 있는지에 대한 정보를 찾으신 후 이동을 하시면 됩니다.

스케줄을 찾으셨나요?

제가 문제가 되었던 스케줄의 경우에는 Application Experience 에 있습니다.

 

해당하는 스케줄에서 우클릭을 한 후 삭제를 눌러 지워 버리세요. 혹은 사용안함 으로 하셔도 됩니다.

 

이 외에도 레지스트리를 이용하는 방법, 그룹 정책을 이용하는 방법이 있습니다.

하지만, 가급적 레지스트리는 건드리지 않는 것을 추천드립니다.

워낙 비슷한 것들이 많은데다가 잘못 건드리면 윈도우 재설치 이외에는 방법이 없는 경우도 생기기 때문이지요.

그리고 그룹 정책을 이용해야 하는 경우는 Pro 이상 버전에서만 가능하기 때문에 따로 설명을 하진 않겠습니다.